Nedanstående är de förutsättningar och regler som gäller för deltagare i en ISTQB-online-examinering genomförd av SSTB.
Ver 33, 2025-11-17
Samtliga examineringar som SSTB erbjuder finns också online
Vad är en online-examinering?
En online-examinering genomförs digitalt på distans där du befinner sig på annan plats än tentavakten. Du använder din laptop eller desktop för att läsa och besvara tentafrågorna. Tentavakten övervakar och ger instruktioner via din webbkamera och kommentarer. Examineringstiden är densamma som vid klassrumstenta (onsite). Skillnaden är att det finns begränsningar i användning av hjälpmedel, med några få undantag.
En kamera (din smartphone) ska placeras så att den ger tentavakten överblick över rummet under hela examineringen.
Tentavakten har inte åtkomst till din dator och kan endast se det som visas på skärmen.
Du kan kommunicera med tentavakten på svenska eller engelska.
Observera att anmälan stängs sju (7) dagar före valt datum. Eftersom online-examineringar kräver fler förberedelser än klassrumstentor, kan sena anmälningar inte tas emot.
Hantering av personuppgifter vid online-examinering
Utrustning och tekniska krav?
- Desktop eller laptop med webbkamera och mikrofon
- Endast en (1) aktiv skärm får vara inkopplad under hela examineringen
- Stabil internetkoppling med minst 1,5 Mbps uppladdningshastighet (gärna mer) Om du har egen router starta gärna om den för att få bättre prestanda
- Om du är ansluten till ditt företagsnätverk (på kontoret eller hemma via t.ex. VPN) kan det medföra begränsningar som gör att det inte går att använda de filer som behövs för att läsa frågor och skriva svar, eller generell kommunikation med ProctorExam. Ditt företag kan också ha begränsat sina datorer för access till externa källor.
SSTB rekommenderar att du använder en dator med direkt internetanslutning, utan företagsnätverk. Använd en mailadress vid anmälan som denna dator också kan ta emot.
Du kan göra ett test här om din dator och/eller nätverk tillåter läsning av frågeformulär. Testet är ett exempel; det kan finnas andra begränsningar.
Skulle det inte gå att genomföra examineringen på grund av att företagets nätverk blockerar den så avslutas examineringen. Du kan dock boka om mot en avgift - Smartphone eller surfplatta där OS för Android ska vara minst ver 8, eller med IOS/iPadOS (Apple) minst ver 15.8.
Ladda ner appen från Google Play eller App Store. - Google Chrome, senaste versionen med tillägg för skärmdelning. Instruktioner kommer i samband vid installation av appen. Observera att företagsnätverk ibland kan neka till installation av tillägg
- Möjlighet att läsa, redigera och spara Word-filer (.docx)
WordPad, LibreOffice, OpenOffice eller Pages går bra, men spara alltid slutversionen i Word-format. - Legitimation med foto. (Täck gärna över privat information vid behov)
- Se en video-demo från Proctor Exam här
Din miljö under examineringen
- Skrivbordet ska vara tomt så när som på datorutrustningen.
- Ett avskilt upplyst rum, gärna med dörr.
- Ingen annan får vistas i rummet. Om någon kommer in kan tentavakten avbryta tentan.
- Undvik bakgrundsbelysning och kontrollera i början vad webbkameran visar
- Täck över privat information som du inte vill visa (bilder, dokument m.m.).
- Skrivbordet ska vara tomt förutom datorutrustningen
Ej tillåtet under examineringen
- Inga elektroniska apparater utöver dator och smartphone/surfplatta för extra kamera
- Fler än en (1) aktiva datorskärmar
- Ingen smartwatch, hörlurar, headset eller hörselskydd
- Inga anteckningar, böcker eller dokument
- Inga andra program aktiverade på din dator än Chrome, inga andra flikar öppna
- Ingen kopiering eller skärmdumpning
- Inget papper och ingen penna (undantag för Whiteboard enligt särskilda regler)
- Inget prat, sjungande eller störande ljud. Systemet registrerar ljud som misstänkt beteende.
- Inget toalettbesök.
- Att äta under tentan.
- Inga andra personer får komma in i rummet.
Om någon av reglerna bryts kan tentavakten avbryta och underkänna examineringen
Tillåtet
- Ett personligt Whiteboard som ska visas raderat för tentavakten före och efter examineringen. För detaljerade regler, se här.
Stegen för anmälan till examineringen
Nedan beskrivs de steg som gås igenom för din examinering
- Anmälan med välkomstmail
- Test av din utrustning
- Examineringen
Du kommer att få fyra mail i den processen
– Mail 1. Autosvar från SSTB att du genomfört första steget i din anmälan. Betalning återstår
– Mail 2. Från SSTB efter det du betalat eller initierat faktura. Meddelande att du är välkommen till din examinering.
– Mail 3. Från Proctorexam 6 dagar före examen. Där ska du testa din utrustning så att den fungerar senare
– Mail 4. Från ProctorExam efter det du testat din utrustning. Inbjudan till att starta examineringen
Anmälan
Görs på www.sstb.se under Examinering/Anmälan.
Ange
- Ditt namn (det som kommer att stå på ev. certifikat)
- Önskat datum, ISTQB-modul och språk.
- Om du skriver på annat språk än ditt modersmål kan du få 25 % extra tid.
- Om du examinerar dig på andra ISTQB-moduler än CTFL så måste du bifoga certifikatnummerpå ditt CTFL-certifikat
- Ange om du vill att ditt resultat ska publiceras i ISTQB Successful Candidate Register (SCR) kan du godkänna det här.
- Var noga med att den email-adress som du uppger blir rätt. Det är via den du får svar på din anmälan med datum och klockslag plus att du senare får instruktioner att göra ett test av din utrustning och start av examineringen.
Det är dessutom till den mail-adressen ditt resultat kommer att skickas.
Skulle du behöva extra tid, t.ex. vid dyslexi, ska det meddelas SSTB och tillsammans med kopia av ett läkarintyg som visar att du behöver extra tid, t.ex. vid en examinering eller liknande, i samband med anmälan. Intyget kommer att makuleras av SSTB så fort det är läst
Genomför också betalning (kort/bank/faktura eller voucher)
Om du behöver extra tid på grund av dyslexi eller liknande, bifoga läkarintyg vid anmälan. Intyget makuleras av SSTB efter granskningDu får ett autosvar (Mail 1) från SSTB plus ett välkomstmail (Mail 2) från SSTB.
Om du inte fått välkomstmailet inom två dagar – kontrollera skräpposten, annars kontakta SSTB.
Test av din utrustning
När du får Mail 3 ”Please register for your exam” ska du:
- Testa datorns högtalare, mikrofon och Chrome-tillägg
- Ladda ner och testa appen på din smartphone/surfplatta och se till att den är fulladdad samt ansluten till WiFi
Kom ihåg att inte använda headset i detta test, det är datorns högtalare och mikrofon som ska testas.
Gör testet snarast, absolut senast tre (3) dagar före examen, så att du hinner åtgärda eventuella problem.
Examineringen
- Starta via länken i Mail 4 (“You are now ready to take your exam”)
- Ha ditt ID-kort (legitimation) tillgängligt.
- Sätt din smartphone eller surfplatta i flygplansläge och se till att den är ansluten till WiFi. Scanna QR-koden som visas. Se till att den är placerad så att tentavakten ser rummet tydligt.
- Klockslaget för start av examineringen har du fått i välkomstmailet eller på annat sätt. Kom ihåg att innan du kan starta tentan ska du göra ett snabbtest och visa legitimation. Gör därför din inloggning i god tid innan klockslaget så att du inte riskerar att starta för sent.
- Ladda ner Word-svarsblanketten. Fyll i ditt namn och spara den. Använd sedan denna fil när du fyller i svaren och returnerar resultatet.
- Följ alltid tentavaktens instruktioner. Bristande efterlevnad leder till avbruten och underkänd tenta.
- Om du skulle bli ertappad för förseelse, t.ex. fusk, kommer du omgående att få avsluta examineringen. Din examinering kommer också att bli underkänd.
- Tentavakten meddelar strax före tentatidens slut att det är några minuter kvar. När tentavakten meddelar att tentatiden är slut ska du omgående avsluta och följa tentavaktens direktiv.
- Du ska nu spara Word-dokumentet (svarsblanketten) och sedan ladda upp den till examineringssystemet. Grön knapp
- Du måste radera eventuella filer som tillkommit under tentan. Tentavakten bevakar att du gör det. Om du inte gör det blir du underkänd.
- Under hela tentan måste du följa tentavaktens instruktioner som syns i rutan längst ner.
Efter examineringen
Resultatet skickas till dig med email till din emailadress som du angivit i din anmälan/registrering, eller vid anmälan vid online.
Om du inte har fått ditt resultat inom tre dagar så kontakta SSTB.